Wann den Notarzt rufen?
Ärztliche Notdienste in Berlin:

Immer mehr Notaufnahmen der Krankenhäuser, insbesondere in Berlin sind überlastet. Von Medizinern und aus den Medien erfährt man, dass dies vor allem an mangelnder „Health Literacy“ oder zu deutsch Gesundheitskompetenz liegt. Scheinbar haben viele Patienten kein Gespür mehr dafür in welchen Situationen es angemessen ist in die Notaufnahmen zu fahren oder einen Krankenwagen zu rufen und wann ein Besuch beim Hausarzt oder vielleicht sogar nur beim Apotheker ausreichend wären.
Anfang des Jahres 2019 berichtete der SPIEGEL über ein Forsa-Umfrage, in der 38 Prozent aller Befragten angaben, die Notfallambulanzen auch an Werktagen anzusteuern, wenn normale Arztpraxen geöffnet haben. Mehr als 40 Prozent der befragten Besucher von Notaufnahmen erklärten, dass sie sich in der Klinik medizinisch besser versorgt fühlten als in einer Praxis. Viele Patienten wollen außerdem Wartezeiten beim Facharzt vermeiden. QUELLE
Verschiedenen Studien zufolge kommen 30 bis 50 Prozent der Patienten, die sich selbst ins Krankenhaus einweisen, nur mit leichten bis mittleren Beschwerden. Sie hätten sich auch an einen ambulanten Notdienst wie den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst erreichbar unter der Telefonnummer 116117 oder einen privatärztlichen Notdienst wie Arztbesuche.de wenden können.
Sich am nächsten Werktag in die Sprechstunde des Hausarztes zu begeben, scheint für immer mehr Patienten auch bei leichten Beschwerden nicht mehr erste Wahl zu sein.
Bei der dadurch entstehenden Überlastung der Krankenhäuser in Berlin sprechen viele bereits von einem Missbrauch der notfallmedizinischen Versorgung durch einen Teil der Patienten.
Dieses Problem hat auch die Politik erkannt, Gesundheitsminister Jens Spahn sagte dazu im Sommer „Die Güte eines Gesundheitssystems zeigt sich vor allem im Notfall, wenn Menschen schnelle medizinische Hilfe benötigen“ QUELLE
Eine durchaus radikale, aber bereits diskutierte Lösung wäre eine Art Eintrittsgeld für die Notaufnahme.
Nach der Behandlung könnte dann Bewertet werden ob wirklich ein Notfall vorlag, wäre dies der Fall würden die Kosten erstattet. Ähnlich wie die 2013 abgeschaffte Praxisgebühr könnte dies eine „abschreckende“ Wirkung haben, der Chef der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen (KVN), Mark Barjenbruch schlug 2018 eine Notaufnahmegebühr von 50Euro vor, diese Kosten sollten nach seinem Vorschlag Patienten aus eigener Tasche zahlen.
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Diese Seite hier will allerdings lieber auf Aufklärung als Abschreckung setzen!
Bitte informieren Sie sich hier welche ärztlichen Notdienste es in Berlin gibt und wann es sinnvoll ist den Notarzt zu rufen oder eine Notaufnahme in einem der Berliner Krankenhäuser aufzusuchen.

Update 2024: Die Situation verschärft sich weiter – Notarzt bitte nur im Notfall rufen!

Die Problematik überfüllter Rettungsstellen in Berliner Krankenhäusern ist ein anhaltendes Thema, das durch die Corona-Pandemie noch verstärkt wurde. Die Jahre der Pandemie haben schmerzlich aufgezeigt, wie sehr unsere Krankenhäuser an ihre Grenzen stoßen können. Nicht nur die steigende Zahl der Patienten, sondern auch der akute Personalmangel stellen das Gesundheitssystem vor enorme Herausforderungen.

Ursachen der Überlastung in den Berliner Rettungsstellen

Ein wesentlicher Grund für die Überlastung der Notaufnahmen liegt in der mangelnden Gesundheitskompetenz vieler Menschen. Es fehlt häufig an einem grundlegenden Verständnis dafür, wann ein Besuch in der Notaufnahme angezeigt ist und wann alternative Versorgungswege – wie der Hausarzt oder der kassenärztliche Bereitschaftsdienst – angemessener wären. Diese Unklarheit führt dazu, dass Notaufnahmen mit Fällen überflutet werden, die dort nicht primär behandelt werden müssten.

Personalmangel und die Corona-Pandemie

Die Corona-Jahre haben deutlich gemacht, wie anfällig unser Gesundheitssystem ist, besonders wenn es um die Kapazitäten der Krankenhäuser geht. Der Personalmangel, sowohl bei Ärzten als auch beim Pflegepersonal, verschärft die Situation zusätzlich. In Zeiten hoher Infektionszahlen wurden Krankenhäuser und insbesondere Notaufnahmen an den Rand ihrer Kapazitäten gebracht, was die Dringlichkeit einer systematischen Lösung des Problems unterstreicht.

Steigende Patientenzahlen in Berliner Rettungstellen

Parallel zur Pandemie ist eine generelle Zunahme der Patientenzahlen in den Notaufnahmen zu beobachten. Dies ist nicht nur auf die direkten Auswirkungen von COVID-19 zurückzuführen, sondern auch auf eine wachsende Tendenz der Bevölkerung, bei gesundheitlichen Problemen direkt die Notaufnahme aufzusuchen. Ein Teil dieses Anstiegs kann auf lange Wartezeiten bei Fachärzten und eine gewisse Unsicherheit darüber zurückgeführt werden, welche medizinischen Probleme in der Notaufnahme behandelt werden sollten.

Mögliche Lösungsansätze: KV-Dienst und privatärztliche Notdienste bevorzugen und Patienten aufklären

Um die Überlastung der Notaufnahmen zu bewältigen, sind mehrere Ansätze denkbar. Eine verbesserte Aufklärung der Bevölkerung über die angemessene Nutzung der Notaufnahmen könnte zu einer Entlastung beitragen. Darüber hinaus ist es wichtig, alternative Versorgungsstrukturen wie den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst zu stärken und den Zugang zu Hausarztpraxen zu erleichtern. Auch die Digitalisierung im Gesundheitswesen, etwa durch Telemedizin und Online-Beratungen, könnte eine wichtige Rolle spielen, indem sie eine erste Anlaufstelle bietet, bevor entschieden wird, ob ein Besuch in der Notaufnahme notwendig ist.

Der kassenärztliche Bereitschaftsdienst, erreichbar unter der Rufnummer 116 117, bietet für gesetzlich Versicherte eine kostenfreie und oft effektivere Alternative zur Notaufnahme. Auch telefonische Beratung ob die 112 wirklich angebracht ist, bzw. wann man am besten den Notazt rufen sollte kann hier angeboten werden.
Auch private Notdienste, wie beispielsweise Arztbesuche.de in Berlin, bieten den großen Vorteil, dass die Ärzte direkt zum Patienten nach Hause kommen. Dies erspart den Betroffenen nicht nur lange Wartezeiten in der Rettungsstelle, sondern ermöglicht auch eine persönliche und unmittelbare medizinische Betreuung in vertrauter Umgebung.

Insbesondere für Touristen, privat Versicherte und zunehmend auch für Selbstzahler – bei denen ein Hausbesuch in der Regel etwa 200€ kostet – stellt ein privatärztlicher Notdienst die komfortabelste Option dar. Gerade in Situationen, in denen eine medizinische Versorgung notwendig ist, die jedoch keinen akuten Notfall darstellt, erweisen sich beide genannten Dienste als optimale Lösung.

Fazit 2024

Die Überlastung der Notaufnahmen in Berlin ist ein komplexes Problem, das durch die Corona-Pandemie und den damit einhergehenden Personalmangel verschärft wurde. Eine nachhaltige Lösung erfordert ein Bündel von Maßnahmen, die sowohl die Gesundheitskompetenz der Bevölkerung verbessern als auch die Versorgungsstrukturen außerhalb der Krankenhäuser stärken. Nur so kann eine effiziente und patientengerechte medizinische Versorgung in Notfällen gewährleistet werden, ohne dass die Ressourcen der Notaufnahmen übermäßig beansprucht werden.

Wenn weniger schwere Fälle auf alternative Optionen zurück greifen, bleibt gesichert dass jeder der im Notfall die 112 wählt, weiß dass ein Krankenwagen schnell vor Ort ist wenn der Notarzt gerufen wird und die Berliner Rettungstellen nicht überlastet sind.